Termos de Utilização
Versão 2026-09-09
1. O que é a VectusUp
A VectusUp é uma plataforma de software (SaaS), desenvolvida pela Scaleads, que ajuda agências e negócios a gerir clientes, calendários de conteúdos, anúncios, um CRM comercial e o financeiro relacionado com essa atividade. Ao criar uma conta, aceitas estes termos em nome da organização que estás a registar.
2. Conta e responsabilidade pelos dados
- És responsável por manter a tua palavra-passe em segurança.
- És responsável pela exatidão dos dados que introduzes ou importas na plataforma.
- O administrador da organização pode convidar outros utilizadores e definir a que módulos cada um tem acesso.
3. Planos, preços e faturação
Os planos e preços disponíveis no momento da subscrição são apresentados antes de qualquer pagamento. Alterações de plano, adição de utilizadores ou de add-ons mostram sempre o impacto no valor mensal e num eventual valor de prorrata antes de seres cobrado — nunca é feita nenhuma cobrança sem confirmação explícita.
Os pagamentos são processados através de um prestador de pagamentos terceiro; a Scaleads não guarda dados de cartão. A emissão de fatura fiscal, quando aplicável, é feita externamente pela contabilidade da Scaleads — ver a área de Faturas/Documentos na aplicação.
4. Cancelamento
Podes cancelar a subscrição a qualquer momento; o cancelamento produz efeitos no fim do período já pago, mantendo acesso total até essa data. Os dados da organização não são apagados de imediato após o cancelamento — ver a Política de Privacidade para a política de retenção.
5. Integrações de terceiros (Facebook/Instagram e outras)
A VectusUp pode permitir ligar, de forma opcional e sempre por tua iniciativa, contas de serviços de terceiros para ampliar as funcionalidades da plataforma — atualmente, a Meta (Facebook/Instagram), através do Facebook Login for Business (Meta Publishing), para agendares e publicares conteúdo nas tuas Páginas de Facebook e contas Instagram Profissionais. Só um Administrador da tua organização pode gerir esta ligação. Ao ligares uma integração de terceiros, aceitas também as condições/políticas próprias desse terceiro (no caso da Meta, os seus Termos e Políticas de Plataforma). A VectusUp só publica nessas contas quando tu, explicitamente, agendares ou publicares um conteúdo — nunca de forma automática ou sem a tua ação. Ver a Política de Privacidade para o detalhe dos dados tratados nesta integração.
6. Uso aceitável
A plataforma não pode ser usada para armazenar ou processar dados que não tenhas direito legal de tratar, nem para fins ilícitos. Isto aplica-se também ao conteúdo que publicares em contas de terceiros (Facebook/Instagram) através da VectusUp — és sempre o único responsável pelo conteúdo que decides publicar.
7. Eliminação da conta
Podes eliminar a tua conta a qualquer momento em Definições → Segurança → Zona de perigo. Ver a página Eliminação de dados para o detalhe exato do que acontece aos teus dados nesse processo.
8. Responsabilidade, jurisdição e alterações aos termos
[A DEFINIR PELO JURÍDICO]
9. Contacto
Para qualquer questão sobre estes termos, escreve para vectusup@scaleads.pt.